Achmad, Farid Yusuf Nur. “EFEKTIFITAS PELAYANAN PUBLIK PENERBITAN IZIN USAHA DI KOTA BAUBAU”. Kybernan: Jurnal Studi Kepemerintahan, vol. 1, no. 2, Sept. 2016, pp. 11-17, doi:10.35326/kybernan.v1i2.168.